見つけたい答え、すぐに見つかる。
AIで強化されたQ&A検索システム「QAマスター」
誰でも簡単にQ&Aを登録でき、質問に対して最適な回答を見つけられる、
ビジネス向けクラウド型Q&Aナレッジサービスです。
QAマスターとは?
「QAマスター」は、AIを活用したQ&A検索システムです。
サービス契約者は、Q&Aの形式で情報を登録するだけ。
質問者が質問を入力すると、AIが適切な回答を提示してくれる仕組みです。
Q&Aは長文・短文問わず登録可能で、画像・URLなどのリッチコンテンツにも対応。
【ここは仮の内容】回答はリンクカードのような形式で見やすく表示され、外部サイト埋め込みやAPI連携(JSON形式)にも対応しています(※APIは有料オプション)。
主な特徴
1.【ここは仮の内容】 すぐに使える
アカウントを作成し、Q&Aを入力するだけで、すぐにサービスを開始できます。
サーバー構築や複雑な設定は一切不要。ビジネス現場ですぐに導入できるのが大きな特長です。
2. AIによる類似検索
ユーザーが入力した質問文に対して、AIが自動で類似の内容を検索し、最も関連性の高いQ&Aを表示。
過去の情報を最大限活用できるナレッジ検索が実現します。
3. 画像・URL付きの回答も対応
回答には、テキストだけでなく画像やリンク、外部URLなども自由に埋め込めます。
視覚的にわかりやすい回答を提供できます。
4. 【ここは仮の内容】ビジネス向け管理機能
ログインユーザー管理、Q&Aの作成・編集、表示管理、公開範囲の制御など、
社内外での運用に必要な基本機能を標準装備しています。
利用シーン
1. 社内ヘルプデスク
社員からのよくある質問に対して、自動で回答を提示。
総務・人事・IT部門などの問い合わせ対応を効率化。
2. 商品マニュアル・サポートページ
顧客からの製品に関する質問に対し、事前に登録した回答を提示。
顧客満足度の向上・問い合わせ削減に貢献します。
3. 教育・学習サポート
講義内容や学習に関するQ&Aを蓄積し、eラーニングや学習支援のツールとしても活用可能です。
4. 中小企業のナレッジ共有
属人化しがちな業務ノウハウをQ&Aで登録し、
社内メンバーの学びやすさ・業務継承をサポートします。
【ここは仮の内容】料金プラン
プラン名 | 月額料金 | 機能概要 |
---|---|---|
ライトプラン | - | Q&A登録、ログインユーザー管理、AI検索、カード表示形式 |
スタンダードプラン | - | 上記に加えて、管理画面のブランドカスタマイズやロゴ差し替えなど対応 |
APIプラン | - | JSON形式でのQ&A出力、外部サイトへの埋め込み機能付き(要技術対応) |
※全プラン共通で、初期費用なし。最低契約期間は1ヶ月。
よくある質問(FAQ)
- Q:どのようにAIが回答を選ぶのですか?
- A:質問文に対して、あらかじめ登録されたQ&Aと類似度をAIが計算し、最も近い内容を表示します。
- Q:回答内容をAIが勝手に生成したりしますか?
- A:いいえ。契約者が登録した回答のみを表示します。誤った情報が出力されるリスクはありません。
- Q:画像や動画も使えますか?
- A:画像・リンク・URLは対応しています(動画は外部リンクとして対応可能です)。
- Q:API連携は誰でも使えますか?
- A:APIによる外部出力機能は、APIプラン契約者限定の機能となります。
導入・トライアルのご案内
「QAマスター」は、すぐに試せるデモ環境をご用意しています。
実際のUI、質問と回答の動作などを体験いただけます。